LIVRAISON GRATUITE AU MAROC A PARTIR DE 1200 DH

Livraison et retour


Livraison:

  • La livraison est assurée par un partenaire tiers CATHEDIS spécialisé en transport de marchandises
  • Destination: Toutes les villes du Maroc avec paiement à la livraison
  • Délai: 3 jours ouvrables au max.

Retour/ échange:

Après avoir reçu votre colis, il est impératif de vérifier si le produit est conforme à votre commande, en cas de manquement ou de non-conformité,  vous pouvez alors formuler votre requête et l’envoyer à : contact@tamgajewels.com

Vous disposez d’un délai de cinq jours, à compter de la date de réception du colis, afin de bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.

Dans quels cas ?

-L’article est endommagé;

-L’article commandé ne correspond pas à l’article reçu.

Conditions de retour :

L’article doit être en parfait état, dans les mêmes conditions (même emballage), pas porté, et hors période de soldes.

Si vous souhaitez un article dans une taille ou une couleur différente, vous devrez nous renvoyer l'article en question et repasser une nouvelle commande.

Procédure :

Après avoir pris contact avec nous via mail, nous allons vous guider pour assurer un retour/ échange sécurisé dans les meilleurs délais suivant l'état et les conditions de l'article.

NB : les retours sont à la charge du client, sauf si l’article reçu ne correspond pas à l'article commandé.